• <listing id="ueggv"></listing>
        乘客专区Passenger area
        乘客对话
        *

        对话留言

        • 留言时间:2019-10-21 07:06:19姓名:王**

          今早6点40多牟平发往烟台的鲁F053760的吕广法61路车司机。今早坐车的时候每一个乘客上车都会问你好。第一次遇到这样的司机。感觉心情都好了许多。可惜我刚开始上车还没反应过来。没有跟司机师傅说谢谢。如果每一个司机都能像吕司机这样有爱。那么我相信烟台公交的城市名片会更响亮。

          回复:

          您好!感谢您对我们驾驶员工作的认可!我们将转交相关路队对该驾驶员进行表扬。今后我们将继续完善和创新车厢文化,切实提高文明服务质量,提升企业品牌形象,让乘客坐上安全、文明、舒适、满意的公交车,将烟台公交打造成“国内精品公交、省内一流公交、烟台幸福公交、员工幸福家园”。感谢您的参与


        • 留言时间:2019-10-20 08:05:44姓名:孙**

          2019.10.19日下午五点十五分左右经过美迎美家家居广场午台车站的86路公交车,司机是戴眼镜的瘦瘦的司机,素质极低。在车站不停车,把车开出去老远才停车。在西马家都山海南路附近下车时,在门铃坏了的情况下乘客站在下车点,司机到站不开车,而是开出了一段距离又问下不下车,语气十分恶劣,并辱骂乘客。 以上行为可以判断出司机并不知道站点停车的含义是什么,希望公交公司查清此事,并让司机亲自向本人道歉。 若在三天之内不回复,本人讲拨打市长热线。

          回复:

          您好,感谢您对公交事业的关心和支持,我们已根据您反映的情况进行落实,监控里没有发现驾驶员有不文明的行为和语言,门铃排查也是完好无损。如有异议,请联系2917807,我们将给予回复。

          今后您乘车过程中遇到任何问题,欢迎您随时拨打集团公司客服热线2917999反映,我们落实后将给您回复。

          感谢您的参与。



        • 留言时间:2019-10-12 18:53:03姓名:兰**

          我想请问59路公交车是如何安排时间的,晚6.11到6.50竟然没有一辆车从莱山区开往芝罘区黄务

          回复:

          您好,感谢您对公交事业的关心和支持!根据您反映的情况,我们已落实59路高峰间隔10分钟,平峰15分钟,所经路段高峰时段堵车严重,造成班次间隔不均。我们将尽力调整班次间隔,方便市民出行。感谢您的参与。


        • 留言时间:2019-10-12 07:42:15姓名:王**

          2019年10月12日,早上7:23 5路车鲁FV2630, 在芝罘区三站市场站点,拒载。 公共交通本身就是服务大众的,在站点处为什么不让上车?难道让人们打车么?

          回复:

          您好,感谢您对我们驾驶员工作的监督。经落实,当时车辆在站点停车上下客后,已经起步离开站点。给您带来不便敬请谅解。今后您乘车过程中遇到任何问题可直接致电2917999反映。感谢您的参与。

                 5cfe1bbbb9b50.jpg            公交官网
                 5cd3b165a852d.jpg            烟台公交时刻
        国产自拍91p